Support und Kontakt
Willkommen bei Belleatelierco. Wir stellen Ihnen einen klaren und effizienten Support zur Verfügung, um Sie während des gesamten Einkaufs- und Nutzungserlebnisses bestmöglich zu begleiten.
1. Allgemeine Unterstützung
Unser Support hilft Ihnen bei verschiedenen Anliegen rund um unsere Website und Ihre Bestellungen.
Dazu gehören insbesondere:
– Fragen zu Produkten
– Unterstützung bei Bestellungen
– Informationen zum Bestellstatus
– Hilfe bei der Nutzung der Website
– Unterstützung bei Rückgabe- und Stornierungsanfragen
Der Support erfolgt ausschließlich online und wird über die angegebenen Kontaktwege bereitgestellt.
2. Kontaktaufnahme
Sie können uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Bitte stellen Sie bei Ihrer Anfrage möglichst vollständige Informationen bereit, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Dazu gehören insbesondere:
– Bestellnummer
– Name und Kontaktinformationen
– Beschreibung des Anliegens
3. Bearbeitung von Anfragen
Nach Eingang Ihrer Anfrage wird diese geprüft und anschließend bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel während der angegebenen Servicezeiten.
Die Antwortzeit kann je nach Anfrageaufkommen variieren.
4. Servicezeiten
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine reguläre Bearbeitung. Eingehende Anfragen werden am nächsten Werktag berücksichtigt.
5. Kontaktinformationen
Adresse: 86 Johnson St, McDonough, GA 30253, US
Telefon: +1 (917) 545-0149
E-Mail: solutions@belleatelierco.com